Gare de l’Est: le guide ultime
Organisation de la gare
La Gare de l’Est s’étend sur 2 niveaux ayant chacun sa fonction :
- Rez-de-chaussée : billetteries grande lignes et banlieue, quais d’arrivée/départ des lignes nationales et internationales, galerie commerciale
- Niveau -1 : galerie commerciale, billetterie Paris-Île-de-France, toilettes, consignes et objets trouvés, locations de voitures et parkings
A proximité immédiate de la gare, dans les rues environnantes, se trouvent des stations de bus, de taxis.
Rez-de-Chaussée
Si vous empruntez un train, vous passerez forcément par ce niveau. Il peut se diviser en deux grandes parties :
- Côté rue : trois halls avec au centre l’accès au niveau -1 (Hall central) et de chaque côté deux autres halls dans lesquels vous trouverez des commerces, notamment un bureau de change Travellex dans le hall (Hall Saint-Martin) et la billetterie grandes lignes dans le hall Alsace
- Côté quais : un seul hall (quai transversal) coure tout le long des quais 2 à 29. C’est de là que partent/arrivent tous les trains. Les trains grande ligne sur les quais 2 à 13 et les trains banlieue sur les quais 14 à 29. En plus de nombreux cafés et commerces, on trouve aussi une billetterie Paris-Île-de-France, un kiosque d’information SNCF, l’accueil handicapé, une salle d’attente
Niveau -1
Ce niveau permet de rejoindre les différentes lignes de métro et différents services. Au pied des escaliers/escalators permettant de rejoindre le hall central se trouvent les consignes et objets trouvés, l’accès au parking ainsi qu’aux loueurs de voiture et les toilettes. En face vous apercevrez l’accès aux lignes de métro 4, 5 et 7, ainsi qu’un guichet RATP et des automates vendant les tickets de métro et RER.
Autour de la gare de l’Est
Rue du 8 mai 1945 : cette place se trouve devant la façade principale de la gare de l’Est. Le long de la façade, vous trouverez la station principale de taxis.
En traversant le parvis, une fois arrivé sur la route, vous trouverez les arrêts de bus pour les lignes 30, 31, 35, 38, 39, 46, 47 et 350 et les Noctiliens N41, N42, N43, N44, N45, N140, N141, N142, N143, N144, N145.
Rue d’Alsace : elle longe la gare sur sa face Ouest. On peut l’emprunter afin de rejoindre rapidement à pied la gare du Nord ou la station Magenta (RER E).
Rue du Faubourg Saint-Martin : elle longe la gare sur sa face Est. On y trouve une petite station de taxi face à la sortie.
Obtenir des tickets ou des informations
Etant donné la taille de la gare de l’Est et de la présence de différents types de transports, il est toujours difficile pour quelqu’un ne connaissant pas la gare de savoir où aller pour acheter, échanger ou retirer son billet auprès du bon guichet.



